Tittel: Barista og Skiftleder

Stillinger: 2

Kontraktstype: Fast stilling

Stillingsprosent: 100%

Sted: Jessheim

Arbeidsgiver: Starbucks

Søknadsfrist: 13-08-2014

Søk stillingen HER.

Besøk vår hjemmeside.

Følg Starbucks Norway på:

Barista og Skiftleder

Vi skal åpne Starbucks i Jessheim Storsenter 4. november 2014 og rekrutterer nå Baristaer og Skiftledere til vår nye, flotte avdeling. Oppstart vil derfor være fra september til oktober, alt ettersom hvilken stilling du søker. Legg inn en søknad dersom du har lyst å jobbe med fantastisk god kaffe og et av verdens sterkeste ikoner. Merk søknaden med Barista eller Skiftleder ettersom hvilken stilling du søker på.

I denne jobben bidrar du virkelig til Starbucks sin suksess ved å gi den legendariske Starbucks servicen til alle gjester. Jobben består av å skape den berømte Starbucks opplevelsen for alle våre gjester ved å tilby rask service, høykvalitets drikkevarer og produkter, og opprettholde et rent og komfortabelt avdeling. Det forventes at du handler i samsvar med Starbucks misjon og grunnleggende verdiprinsipper.

En Starbucks Barista…

… lager kaffe- og andre produkter av høyeste kvalitet, i travle og pulserende omgivelser.
… opptrer med integritet, ærlighet og kunnskap som fremmer Starbucks kulturen, verdiene og misjonen, og evner å beholde roen og oversikten i perioder med høyt volum, eller ved uvanlige hendelser, slik at avdelingen alltid lever opp til de forventede kvalitetsstandarder.
… oppdager gjestenes og avdelingens behov, ved å være nysgjerrig og undersøkende, og evner også å kommuniserer disse behovene godt med sine partnere og ledere.
… bistår med opplæring av nye partnere ved å vise en positiv holdning og ved å fortløpende videreformidle kunnskap og oppmuntrende coaching.
… leverer den legendariske gjesteopplevelsen til alle ved å opptre med en "gjesten-kommer-alltid-først" holdning og ved å oppnå god kontakt med gjesten.
… følger Starbucks konseptets tydelige operasjonelle retningslinjer og prosedyrer, for å sikre en gjennomgående høy kvalitet på produkter og gjesteopplevelse.
… ønsker alltid å videreutvikle seg selv og teamet rundt seg for å forbedre de individuelle og kollektive prestasjonene.

Oppsummering av erfaring:
Ingen tidligere erfaring kreves.



Nødvendig Kunnskap, ferdigheter og evner:
Evne til å lære raskt.
Evne til å forstå og gjennomføre muntlige og skriftlige instrukser og forespørsel avklaring når det trengs.
Like å jobbe med mat og drikke.
Sterke mellommenneskelige ferdigheter.
Evne til å arbeide som en del av et team.
Evne til å bygge relasjoner.

En Starbucks Skiftleder:
… lager kaffe- og andre produkter av høyeste kvalitet, i en travle og pulserende omgivelser.
… opptrer med integritet, ærlighet og kunnskap som fremmer Starbucks kulturen, verdiene og misjonen, og evner å beholde roen og oversikten i perioder med høyt volum, eller ved uvanlige hendelser, slik at avdelingen alltid lever opp til de forventede kvalitetsstandarder.
… oppdager gjestenes og avdelingens behov, ved å være nysgjerrig og undersøkende, og evner også å kommuniserer disse behovene godt med sine partnere og ledere.
… bistår med opplæring av nye partnere ved å vise en positiv holdning og ved å fortløpende videreformidle kunnskap og oppmuntrende coaching.
… leverer den legendariske gjesteopplevelsen til alle ved å opptre med en "gjesten-kommer-alltid-først" holdning og ved å oppnå god kontakt med gjesten.
… følger Starbucks konseptets tydelige operasjonelle retningslinjer og prosedyrer, for å sikre en gjennomgående høy kvalitet på produkter og gjesteopplevelse.
… ønsker alltid å videreutvikle seg selv og teamet rundt seg for å forbedre de individuelle og kollektive prestasjonene.
… Bidra til å skape god trivsel og godt arbeidsmiljø gjennom holdningsskapende arbeid.
… Er selvgående og resultatorientert.
… Er ett utpreget servicemenneske.
… Er strukturert
Oppsummering av erfaring

Ingen tidligere erfaring kreves.

Nødvendig Kunnskap, ferdigheter og evner:
Evne til å lære raskt.
Evne til å forstå og gjennomføre muntlige og skriftlige instrukser og forespørsel avklaring når det trengs.
Like å jobbe med mat og drikke.
Sterke mellommenneskelige ferdigheter.
Evne til å arbeide som en del av et team.
Evne til å bygge relasjoner.

Ansvar, myndighet og sentrale arbeidsoppgaver:
Planlegging og gjennomføring av skift
Kan bli tildelt flere ansvar og arbeidsoppgaver fra daglig leder ved behov
Bistå i opplæring av nye ansatte
Åpning og stening av butikken
Tett oppfølging og utvikling av ansatte
Bidra til å skape god trivsel og godt arbeidsmiljø gjennom holdningsskapende arbeid.

Vi tilbyr:
Grundig opplæring
Konkurransedyktige betingelser.
Muligheter for kontinuerlig kompetanseutvikling.
Muligheter for mer sentrale roller i fremtiden.
Et profesjonelt og godt konsept med stor fokus på service og kvalitet.

For nærmere opplysninger om stillingen:

Starbucks

har siden 1971 levert arabica kaffen av høyeste kvalitet. I dag har Starbucks kaffebarer verden rundt, og er en av verdens fremste forhandlere av kaffe. Gjennom et urokkelig fokus på kvalitet forplikter Starbucks seg til å levere kundene den unike Starbucks Experience hver dag, gjennom hver eneste kopp.

Umoe Restaurant Group har ansvar for utvikling og drift av Starbucks på det Skandinaviske markedet. Umoe Restaurants er et ledende restaurant-selskap i Skandinavia med 320 restauranter og kafeer. Selskapet har en årlig forventet omsetning på om lag 4 milliarder kroner, og 7000 ansatte fordelt på kjente merkevarer som Peppes Pizza AS, TGI Fridays og Burger King samt Blender AS, som er en tilbyder av mat- og drikkekonsepter til kjøpesentre og flyplasser. Umoe Restaurants eies av Umoe- Gruppen, et selskap eid av Jens Ulltveit-Moe og hans familie. Umoe-Gruppen har hatt virksomhet innen offshore- og maritim industri siden oppstart i 1984.

skandinaviskpersonell.no